| 遇到一个很纠结的问题我们这边是一个装修平台，就是为了业主免费介绍三家装修公司免费量房、设计、出报价方案、我们介绍一家装修公司给业主，并且成交了6万多，今天客户投诉才知道，当时装修公司嘱咐业主不要跟我们说已经成交了，当时我们客服给业主电话的时候业主说已经签了，当我们问签了多少钱。可业主要我们自己问装修公司然后就挂电话了，当我们问装修公司的时候，装修公司只说签了38000，然后我们就只拿那么多的返点，可是今天业主说家里出问题了，水管爆裂不说墙壁也破了，说要我们给她个说法，说她已经报110和电视台了，还说装修公司前天还去她家里闹了，说还拿刀了的，我现在就郁闷哦，这个单子又不是我负责的，我又不了解，我该怎么办？ |
